6年时间,他从一个外乡打工仔摇身成为中国乐器行业唯一进入全球中文500强网站的总经理。他所经营的星夜钢琴网以其极高的人气和行业美誉度享誉业界,并屡次受到投资者垂涎:2005年有人愿出资200万将其收购,2006年又有人将收购价提至1000万,更有虚拟财产评估机构评估该网站身价越5000万……然而,26岁网站经营者曾继桂却不为所动,用心组建着自己的经营团队,誓将用自己的智慧和努力,走出网站发展的另一片晴天!他,正在谱写属于80后年轻一代又一个充满生机和创造力的成功篇章。
出来乍到:带着400元钱闯荡上海
刚刚走出校园的曾继桂兜里带着仅有的400元钱来到上海,那一年他20岁。从江西赣州的一个小山区走出来,曾继桂和许多农村孩子一样,怀揣的不仅仅是年轻人对理想和事业的执着追求,还有改变家庭贫困现状的迫切希望。
在亲戚的帮助下,他在上海找到一份每个月不足1000元的工资收入的工,租住在上海高桥镇一个不足15平米的简陋平房内,除去伙食、交通等必须的生活费用,曾继桂每月还要给家里寄去一定数额的工资,偿还自己在读书时欠下的债务。剩下的往往只有可怜的百十来元钱,曾继桂常常面临吃了上顿没下顿的窘境。
进入上海火速网络科技发展有限公司工作是曾继桂人生一大重要转折点。2003年该公司面向社会招募网络销售人才,曾继桂幸运地从当时的50名应试者中脱颖而出。然而很快他就发现:自己是如此适合销售,喜欢销售,甚至就是一个不可多得的销售人才!
为了最初的客户积累他一天要打几百个电话,曾继桂连续几个月下来,除了吃饭的时间,都在用电话与客户沟通。一天几个电话中,真正愿意与他沟通的,不到百分之五;通过电话直接成交的客户更是少之又少。看似很打击自信和耐心的工作,在曾继桂看来却有着另一番深意。他非但没有在一次次的拒绝中气馁,反而饶有兴致地研究起其中的成功之道。
从电话沟通中,他慢慢学会了更加耐心地解释和倾听,学习怎样站在对方的角度考虑问题,为他们推荐最适合需要的产品;拿着合同从浦东坐三个小时车到松江给客户签,又被客户当面拒绝,他学会了如何调整自己的心态,理解客户;因为一分钟迟到失去了一个日本客户二万多元的单子,他学会了一定要守时,不能迟到,哪怕只是短短的一分钟。
事后多总结、研究,短短两个月的时间,曾继桂的销售业绩有了一个质的飞跃。当月的业绩在公司近几百名销售员中名列前十名,此后更是多次进入公司销售业绩前三名。而他在公司中的职务也从商务代表、高级商务代表、商务工程师、项目经理,最终到销售经理,随着业绩的不断提升而节节升高。
有句老话说的好“机会是留给有准备的人的”。03年他帮助一位做琴行的朋友联系星夜钢琴网,并最终促成了该朋友在星夜投放广告的一次合作,因此也结识了星夜钢琴网的创始人陈楠。业务谈成之后,他并没有终止与陈楠的联系。朋友的主动广告投放让他意识到,这个网站应该具有很强的吸引力,一定是一个不错的网站。
经过事后的研究他发现:星夜钢琴网是钢琴行业中访问量最大的网站,具有非常旺的人气。但由于网站的创办人陈楠是一名高中的音乐老师,没有从事过市场和销售方面的工作,在网站的市场化运作上并不擅长,因此网站在广告经营和盈利模式开发上并不尽如人意。于是,曾继桂很快又与陈楠取得联系,提出由他来做星夜钢琴网广告总代理的想法。曾继桂在营销和市场方面的成功工作经验也让陈楠十分看重,因此很快得到了陈楠的同意,签订了星夜钢琴网广告总代理合作协议。
合作第一年,曾继桂就给星夜钢琴网带来了10多万元的广告收入,是此前星夜广告年收入的数倍,而当时的他还只是兼职。曾继桂在网站推广和市场方向把握上的能力与陈楠偏向网站内部交流和氛围的营造正好形成互补,两人一个对内,一个对外,若能达成更深入的合作,将会对星夜钢琴网的发展有更大的帮助。于是,2005年陈楠主动提出希望曾继桂可以加盟共同经营星夜钢琴网。这时的曾继桂已经离开火速网络公司,并与朋友开始自主创业。当他在企业管理及网站运营方面经历了一年的经验累积后,2006年,曾继桂正式加盟星夜钢琴网并担任总经理职务,成为网站专职的运营管理者之一。
现在的星夜钢琴网已经从一个个人网站成功转型为一个市场化运作的钢琴专业性门户网站,并且组建了一支自己的企业化管理团队。从人员的组织招募到网站市场开拓、项目合作洽谈等方方面面的内容,曾继桂都亲历亲为。加盟星夜钢琴网至今,在短短几年时间里,曾继桂实现了网站日均流量由10万上升到100万、会员人数由10扩大到20万、网站的年收入由2004年不到5万上升到2007年的年过百万元的三重突破,创造了乐器行业网站一个又一个数字神话。在他的带领下,星夜钢琴网从中国钢琴行业成立最早的一个专业性门户网站,成功晋级为乐器行业唯一进入全球中文500强的网站。
2005年有人提出要以200万收购星夜钢琴网,2006年又有人要以超过1000万进行收购,更有虚拟财产评估机构评估星夜钢琴网价值5000万……面对外界的种种诱惑,曾继桂与陈楠始终坚持自己对网站的发展定位,不为所动!如何将自己多年积累的实践经验更好的运用在对网站的管理和市场开发上,是曾继桂现在考虑最多的事。


